Grønlands Førende Terminal & Online Gateway Udbyder

FAQ

• Hvordan kan jeg holde øje med mine salg og transaktioner med Appi Pay?

  Med Appi Pay er det ubesværet og let at holde styr på dit salg og dine transaktioner. Vores betalingsterminaler er integreret med en portal, hvor du kan se alle dine salgs- og transaktionsdata i realtid. Denne dynamiske funktion giver dig mulighed for at overvåge salgstendenser, spore transaktionshistorik og administrere din virksomheds økonomi effektivt – alt sammen fra ét tilgængeligt og brugervenligt dashboard.

• Hvilke typer rapporter kan jeg generere med Appi Pay terminal løsning?

  Vores system leverer en række rapporter via portalen. Disse omfatter transaktionsdetaljer, udbetalingsrapporter og enhedsstyring, hvilket giver et overblik af dit salgsdata og analyse af dine forretningsresultater.

• Er der mulighed for mobilbetaling med Appi Pay-terminaler?

  Vores terminaler, er udstyret til at understøtte mobil betalinger som Google Pay, Apple Pay og meget mere, hvilket giver kunderne et bredt udvalg af elektroniske betalingsmuligheder.

• Hvilken terminal får jeg hos Appi Pay, og er den nem at betjene?

  Hos Appi Pay tilbyder vi nu flere forskellige betalingsterminaler, så du kan vælge den, der passer bedst til dine behov – for ingen fortjener mindre.

  Vi fører følgende modeller: Sunmi V2S Plus, Sunmi V2S og Sunmi V3. Alle terminaler kører på Android-styresystemet og er udstyret med lynhurtige processorer, så du nemt kan køre flere applikationer samtidigt og styre det hele via intuitive touchscreens.

  Terminalerne understøtter naturligvis alle de mest anvendte kort og betalingsformer og leveres med moderne funktioner som scanner, kamera, 4G, WiFi, Bluetooth og kontaktløs betaling. Det giver dig en fremtidssikret løsning, der både er nem at betjene og sikrer en god oplevelse for både dig og dine kunder.

• Hvor hurtigt kontakter I mig?

  Vi kontakter dig typisk inden et døgn efter et tilbud – ofte meget hurtigere!

• Hvilke kort typer accepterer Appi Pay terminal som standard?

  Vores terminaler accepterer følgende korte som standard: 

  • Visa
  • Mastercard
  • Google Play
  • Apple Pay
  • m.m.

• Vi har allerede Nets aftale, kan vi skifte indløser hos jer?

  Selvfølgelig! Vi kan skifte kun jeres Visa og Mastercard indløser aftale, mens i beholder jeres Dankort aftale igennem jeres nuværende aftale via Nets. Skift af Mastercard og Visa indløser aftale bliver gjort uden nedetid. 

• Jeg er blevet kunde hos Appi Pay, hvilke regninger skal jeg forvente?

  Vi benytter indløsningsaftaler igennem Swedbank Pay som vi er officielt partner for, der skal din virksomhed modtage regninger for transaktionsgebyrer samt regning for minimums gebyr hver måned. 

  Hos Appi ApS koster det 150,- om måneden for licens og support. Licensen dækker brugen af Softpay, og supporten sikrer, at du altid har hjælp lige ved hånden.

• Jeg er blevet kunde hos Appi ApS, hvilke support skal jeg forvente?

  Din virksomhed vil få 24/7 support igennem Appi Pay. Selvom du som kunde også benytter løsninger fra vores officielle partnere Softpay og Swedbank Pay, skal alle henvendelser – både tekniske og partnerrelaterede – rettes direkte til Appi ApS. Vi sørger for den nødvendige koordinering og support.